Il rapporto umano che fa la differenza

Riportiamo i tratti salienti di un’intervista ad uno dei più famosi esperti di marketing

Seth Godin, tra i massimi esperti mondiali di marketing, in una recente intervista per il quotidiano Sole 24 Ore, delinea lo scenario attuale della materia per le grandi aziende. Come vedremo la sua visione si avvicina molto a quella del pubblicitario Paolo Iabichino e ai valori che contraddistinguono la nostra Cooperativa.

https://ufweb-myunicoop.azurewebsites.net/chiunque-puo-cercare-di-raccontare-il-mondo-che-gli-appartiene/

Godin inizia parlando della realtà attuale:

“Siamo in una fase storica accelerata che non ammette però scorciatoie e occorre concentrarsi su un percorso lungo e sostenibile, tornare all’autenticità, che passa necessariamente dalle esperienze. A meno che tu non stia vendendo teoremi matematici, stai vendendo emozioni. D’altronde siamo umani, non cyborg. Almeno per ora”.

L’esperto poi continua sottolineando come l’attenzione del proprio pubblico di riferimento sia sempre più preziosa e per questo è importante che le grandi aziende si mettano in ascolto, provando a capire ciò di cui la società necessita realmente: “Devono proporre una storia credibile, autorevole, onesta, coerente”.

Secondo il guru del marketing la necessità di realizzare prodotti o servizi di valore e la corsa nel costruire reti sono concetti più che mai attuali. Proprio in un’epoca di forti populismi non è un caso che sempre più aziende parlino nei loro messaggi di connessione, civiltà e impegno.

“L’alternativa oggi è fare qualcosa di cui valga la pena parlare. Insomma, costruire un’esperienza memorabile” afferma Seth Godin “Le aziende umane, ovvero quelle che puntano sul rapporto umano, sono interessanti e fanno la differenza. Credo che oggi l’abilità più importante sia l’empatia, ovvero quella capacità anche pratica di vedere gli altri per quello che sono veramente e di cogliere in loro ciò che sognano di essere”.

La nostra Cooperativa deve la sua storia alle persone che ne hanno fatto e ne fanno parte. Ora tocca a noi continuare a raccontare ai nostri Soci e clienti quei valori che da sempre la contraddistinguono. Questo, se fatto nel modo giusto, ci permetterà di vincere tutte le sfide che ci attendono.

https://ufweb-myunicoop.azurewebsites.net/dalla-presentazione-del-budget-2019-al-consolidamento-della-campagna-sui-nostri-prodotti-a-marchio-il-futuro-e-ora/