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Grandi novità per i negozi dell’area fiorentina: dal 1° aprile 2018 gli abbonamenti annuali cartacei dell’azienda di trasporti Ataf non esistono più.
Sono stati sostituiti dalla “CARTA UNICA”, che è personale e che i nostri Soci e clienti devono richiedere direttamente ad Ataf attraverso le sue biglietterie o collegandosi al sito www.fsbusitaliashop.it.
In questo modo il cartaceo sparisce definitivamente.
Presso i punti vendita abilitati gli addetti del servizio al cliente possono – tramite un apposito dispositivo che opera in modalità wireless – inserire i vari titoli di viaggio direttamente nel “portafoglio virtuale” del cliente, previa presentazione della Carta Unica.
• Gli abbonamenti annuali (ordinari, studenti, isee)
• Gli abbonamenti mensili (ordinari e isee)
• I nuovi abbonamenti trimestrali (ordinari e isee)
• Il carnet da 10 corse di 90 minuti
L’unico a rimanere invariato nel suo formato cartaceo sarà il biglietto per la corsa semplice
INFORMAZIONI UTILI PER I NOSTRI SOCI E CLIENTI
Fino al 31 agosto Carta Unica può essere richiesta ad Ataf gratuitamente.
Per eventuali reclami o segnalazioni circa abbonamenti e biglietti il cliente può rivolgersi direttamente ad Ataf presso i suoi uffi ci, chiamando il numero verde 800424500 o mandando una mail a segreteria@ataf.fi.it.
Guarda sulla intranet, nella sezione video, il tutorial che spiega il funzionamento del dispositivo per il caricamento dei titoli di viaggio su Carta Unica.
